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    Preguntas frecuentes

    1. ¿Son sus juguetes seguros para los niños y respetuosos con el medio ambiente?

    Todos nuestros productos se fabrican y prueban de acuerdo con los requisitos de seguridad de las normas europeas (EN71:1-3, 7P, IEC62115) y americanas (HR4040, ASTM) sobre seguridad de los juguetes.

    2. ¿Qué condiciones de pago aceptan?

    Aceptamos paypal, western union, TT y L/C a la vista.

    3. ¿Cómo envían mi mercancía?

    Normalmente enviamos las mercancías por mar en FLC o LCL, y también enviaríamos las mercancías por aire o expreso.

    4. ¿Cuál es el plazo de entrega de mi pedido?

    Depende de la cantidad del pedido y de la temporada en que lo realice. Los productos normales suelen estar en stock y pueden enviarse enseguida. Para los pedidos OEM y ODM, el plazo de entrega es de 60-90 días una vez recibido el depósito y confirmados los diseños.

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